María Cobos es consultora de accesibilidad, docente de formación para el empleo y organizadora de eventos, con una trayectoria profesional de más de veinte años vinculada a la atención al cliente, la recepción hotelera y la mejora de la calidad del servicio. 

Durante más de quince años desarrolló su carrera en una compañía turística internacional, donde asumió responsabilidades como jefa de recepción y lideró proyectos orientados a transformar la experiencia de las personas con discapacidad y sus familias. 

Como embajadora de accesibilidad, participó en la adaptación integral de un establecimiento hotelero y creó un sistema personalizado de atención que favoreció la inclusión, la confianza y la fidelización de este segmento de clientes. Su dedicación y desempeño fueron reconocidos en varias ocasiones con premios europeos de la compañía. 

Su formación incluye un MBA Internacional en Dirección de Empresas de Turismo y Ocio y la acreditación SSC448_3 de Docencia de la Formación para el Empleo. En la actualidad combina la consultoría, la organización de eventos y la formación de personas adultas, especialmente en atención al cliente, recepción turística, empleabilidad, accesibilidad y calidad. 

Sus ponencias destacan por un enfoque cercano, práctico e inspirador, basado en la experiencia real y en la convicción de que la excelencia profesional comienza cuando se comprende, se escucha y se incluye a cada persona.